Consejos de viaje: En caso de emergencias cuando llegues a tu destino
Se te presentó alguna emergencia con alguna de tus tarjetas de OAS FCU?
El Servicio Global de Asistencia al Cliente Visa ofrece servicio de emergencia en cualquier parte del mundo en caso que pierdas, te roben o se dañe tu tarjeta de débito o crédito de OAS FCU cuando estés de viaje. Puedes disfrutar tranquilo sabiendo que, estés donde estés, con una sola llamada puedes obtener ayuda las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Is your card gone? Call us immediately!
Contact us Monday through Friday from 9:00AM to 2:00PM EST or call the Visa Global Customer Assistance Service number as soon as you realize your OAS FCU Visa debit or credit cards are missing. They will be able to assist you 24 hours a day, 7 days a week, including holidays.
¿Han rechazado su transacción?
Si tu pago ha sido negado, existe la probabilidad que tu tarjeta de crédito o débito haya sido bloqueada por el departamento de antifraude Falcon, por tratarse de una transacción sospechosa o inusual. Comunícate con Falcon para verificar la transacción y reactivar tu tarjeta.
Si este no es el caso, puedes contactar al Servicio Global de Asistencia al Cliente Visa llamando al número de teléfono gratuito correspondiente al país en que te encuentras, o directamente comunicarte con nosotros.
Irregularidades en una compra?
A veces los comerciantes imponen reglas para el pago o las devoluciones con tarjeta que no siguen las normas de su contrato con Visa. Si tienes algúm problema, puedes presenta una denuncia por transgresión comercial.